Häufige Fragen zur Eventtechnik
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Ablauf, Technik und Bezahlung - klar, transparent und verständlich erklärt.
Kann ich meine Buchung kurzfristig stornieren oder verschieben?
Ja, eine Stornierung ist grundsätzlich möglich.
- bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- 20 bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des Auftragswertes
- 7 bis 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Auftragswertes
- weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des Auftragswertes
Muss dein Event verschoben werden, versuchen wir immer zuerst, einen kostenfreien Ersatztermin zu finden. Uns ist ein fairer und transparenter Umgang wichtig.
Wie läuft die Buchung ab?
1. Du wählst das gewünschte Technik-Paket aus.
2. Im Buchungskalender siehst du sofort, ob dein Wunschtermin verfügbar ist, und buchst ihn direkt.
3. Du gibst Eventdatum, Ort und die wichtigsten Rahmendaten ein und schließt die Buchung verbindlich ab.
4. Am Veranstaltungstag kümmern wir uns um Lieferung, Aufbau und Einrichtung.
5. Nach der Veranstaltung bauen wir alles wieder ab und holen die Technik ab.
Kurz gesagt: direkt buchbar, klar strukturiert und ohne Wartezeit.
Was passiert am Veranstaltungstag?
Die im Buchungskalender angegebene Uhrzeit ist der Veranstaltungsbeginn. Für den Aufbau kommen wir in der Regel etwa eine Stunde früher zur Location. Vor Beginn der Veranstaltung übernehmen wir:
- Aufbau von Ton- und Lichttechnik
- optimale Ausrichtung auf Raum und Gäste
- Soundcheck und Funktionstest
- eine kurze, verständliche Einweisung
Kann ich die Technik selbst abholen?
Nein. Wir bieten bewusst keine Selbstabholung an. Die Systeme werden professionell aufgebaut und korrekt eingestellt (Kabelwege, Pegel, EQ, Sicherheit), damit alles zuverlässig funktioniert und dein Event reibungslos abläuft.
Wie lange dauert der Aufbau?
Der Auf- und Abbau dauert in der Regel etwa 60 Minuten. Bei größeren oder umfangreicheren Setups planen wir automatisch mehr Zeit ein.
Welche Musikquellen werden unterstützt?
Wir unterstützen alle gängigen Audioquellen, darunter:
- DJ-Controller
- Laptop
- Smartphone
- Tablet
- Mischpulte
Die jeweils benötigten Adapter und Anschlusskabel kannst du während des Bestellprozesses im Buchungsschritt „Optionale Zusatzleistungen“ direkt auswählen.
Wie viel Platz wird für die Technik benötigt?
Für einen typischen DJ- und Technikaufbau mit zwei dB Technologies ES1203 Anlagen sowie einem DJ-Case in der Mitte sollte eine Stellfläche von ca. 3m × 1m eingeplant werden.
Zusätzlich wird ausreichend Bewegungs- und Arbeitsfläche hinter dem DJ-Pult für den DJ benötigt.
Die Lichttechnik benötigt in der Regel ca. 2m × 1m, kann jedoch je nach Raum und Aufbauvariante flexibel platziert werden.
Bei optionaler Erweiterung der Technik (z. B. Moving Heads) erhöht sich der Platzbedarf entsprechend.
Für wie viele Personen ist eure Tontechnik ausgelegt?
Unsere Anlagen sind ausgelegt für:
- bis ca. 150 Personen (indoor)
Perfekt für Hochzeiten, Geburtstage uvm.
Entstehen zusätzliche Kosten außer der Miete?
Der Mietpreis umfasst: Aufbau, Einweisung und Abbau. Liefer- und Abholkosten werden abhängig von der Entfernung berechnet und dir nach Eingabe der Adresse angezeigt – transparent und ohne Überraschungen.
Was passiert bei Beschädigung der Technik?
Schäden, die durch normale und sachgemäße Nutzung entstehen, sind selbstverständlich abgedeckt. Bei fahrlässiger oder unsachgemäßer Nutzung (z. B. Flüssigkeiten auf der Technik) müssen die entstandenen Schäden ersetzt werden. Bei Outdoor-Veranstaltungen können zudem zustandsabhängige Reinigungsgebühren anfallen, wenn das Equipment stärker verschmutzt zurückgegeben wird. Wir prüfen auf jeden Fall fair, transparent und nachvollziehbar.
Ist die Technik für Outdoor-Events geeignet?
Nein. Unsere Technikpakete sind ausschließlich für den Einsatz in Innenräumen vorgesehen. Outdoor-Veranstaltungen bieten wir grundsätzlich nicht an.
Was passiert, wenn während der Veranstaltung technische Probleme auftreten?
Vor jeder Veranstaltung prüfen wir die gesamte Technik gründlich auf Funktion, Sicherheit und Klangqualität. Beim Aufbau erhältst du eine kurze Einweisung, damit der Betrieb unkompliziert möglich ist.
Wie wird sichergestellt, dass die Technik keine Vorschäden hat?
Bei der Lieferung prüfen wir die Technik gemeinsam mit dir auf sichtbare Schäden. Auch bei der Abholung wird die Technik gemeinsam überprüft und bei Bedarf nochmals kurz angeschlossen, um die einwandfreie Funktionalität zu bestätigen. So sorgen wir für Transparenz und Sicherheit auf beiden Seiten.
Kann ich Musik über mein Smartphone abspielen?
Ja, eine Bluetooth-Verbindung mit dem Smartphone ist möglich – z. B. für Hintergrundmusik während des Essens oder bis der DJ übernimmt. Bitte beachte jedoch, dass Bluetooth technisch bedingt eine geringere Klangqualität und Stabilität bietet als kabelgebundene Anschlüsse. Für bestmöglichen Sound empfehlen wir daher immer eine kabelgebundene Verbindung (XLR, Klinke oder Cinch).
Was beinhaltet der Full-Service?
Wir übernehmen die Lieferung, den Aufbau, die Einrichtung, einen Funktionstest vor Ort sowie eine verständliche Einweisung. Nach der Veranstaltung bauen wir alles wieder ab und holen die Technik ab. Du bekommst eine erprobte, auf dein Event abgestimmte Lösung statt einzelner Komponenten. So kannst du dich voll und ganz auf deine Gäste und dein Event konzentrieren.
Wann sollte ich buchen?
Beliebte Termine sind oft früh ausgebucht. Wir empfehlen daher eine Buchung 8–12 Wochen im Voraus. Kurzfristige Buchungen sind möglich, sofern der Termin verfügbar ist.
Welche Stromanschlüsse werden benötigt?
Für einen störungsfreien Betrieb empfehlen wir eine getrennte Stromversorgung von Ton- und Lichttechnik. Ton und Licht werden bewusst auf separate Stromkreise verteilt, um Störgeräusche zu vermeiden und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Die benötigten Steckdosen sollten sich in unmittelbarer Nähe zum Aufbauort befinden (idealerweise innerhalb von ca. 5 Metern) und als handelsübliche 230-V-Schuko-Steckdosen ausgeführt sein. Falls vor Ort nur ein Stromkreis verfügbar ist, stimmen wir das vorab gemeinsam ab und passen den Aufbau entsprechend an.
Wie funktioniert die Kaution und wann bekomme ich sie zurück?
Die Kaution kannst Du flexibel handhaben: Du kannst sie entweder direkt im Buchungs- und Zahlungsprozess mitbezahlen oder erst am Veranstaltungstag in bar hinterlegen. Aus Erfahrung empfehlen wir die Zahlung im Vorfeld. Am Eventtag stehen meist andere Dinge im Fokus und häufig ist die buchende Person nicht dauerhaft vor Ort. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Technik erhältst Du die Kaution selbstverständlich zeitnah zurück.
Kann man Technik auch in weiß mieten?
Nein. Wir setzen bewusst keine weiße Technik ein, da sie im Veranstaltungsbetrieb sehr anfällig für Verschmutzungen und Gebrauchsspuren ist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bequem mit PayPal, Kreditkarte (VISA oder American Express), SEPA-Lastschrift, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
Was bedeutet Watt bei Musikanlagen (Tonanlagen)?
Die Watt-Angabe bei Musikanlagen beschreibt die Leistung der eingebauten Verstärker. In der Veranstaltungstechnik werden dabei in der Regel Peak-Werte angegeben – also Werte, die kurzzeitige Leistungsspitzen beschreiben. Diese Angabe ist branchenüblich und wird von namhaften Herstellern und Fachhändlern verwendet.
Wichtig ist jedoch: Die Wattzahl allein sagt wenig darüber aus, wie laut oder wie gut eine Anlage im realen Betrieb klingt. Entscheidend für die Praxis sind andere Faktoren wie der maximale Schalldruck (dB SPL), das Abstrahlverhalten, die DSP-Abstimmung und das Gesamtsystemdesign.
Was ist beim Einsatz einer Nebelmaschine zu beachten?
Bitte kläre vorab mit der Location, ob der Einsatz von Nebel zulässig ist. Die Abstimmung mit dem Betreiber sowie die Freigabe liegen in der Verantwortung des Veranstalters. In manchen Veranstaltungsräumen können Rauchmelder oder Brandmeldeanlagen durch Nebel ausgelöst werden. Es wird hochwertiges, glycerinfreies Hazer-Fluid eingesetzt.